Unser Mandant hatte mit der Commerzbank einen Überziehungskredit vereinbart.
Eines Tages musste er feststellen, dass Lastschriften zurückgegeben wurden, obwohl sein Verfügungsrahmen nicht ausgeschöpft war.
Mündlich wurde unserer Mandantschaft auf Nachfrage gegenüber erklärt, dass eine solcher Verfügungsrahmen nicht mehr bestehe. Zu weiteren Auskünften war die Filiale nicht bereit.
Durch unsere Intervention konnte die Bank dazu bewegt werden, den ursprünglichen Verfügungsrahmen wieder einzuräumen.
Haben auch Sie Probleme mit Ihrer Bank, rufen Sie uns gerne unter der Telefonnummer: 040 / 80 79 120 0 an. Unsere vollständigen Kontaktdaten finden Sie hier.